Recomendaciones de seguridad para el uso de tu Multiportal Cooptenjo

La Clave Principal es personal e intransferible, dar a conocer las claves generará posibles riesgos de fraudes

Memoriza tus claves, no las escribas en ninguna parte

Cooptenjo nunca solicitará el cambio de tu Clave Principal a través de correo electrónico o mensajes de texto

Cuando definas “las preguntas de seguridad”, evita ingresar respuestas obvias o que sean conocidas por terceras personas. Utiliza contraseñas fáciles de recordar para ti

Realiza cambios de clave de manera preventiva, por lo menos una vez al mes

El uso de tu usuario y contraseña de acceso al sistema es tu responsabilidad, no permitas que otra persona las utilice

Realiza tus operaciones y/o transacciones únicamente desde equipos de uso personal, evita el uso de equipos ubicados en sitios públicos o lugares donde extraños puedan tener acceso a tu información confidencial

Nunca prestes tu cuenta para recibir fondos cuyo origen desconoces, delicuentes utilizan este método para la transferencia de dinero de procedencia ilícita

Nunca ingreses a través de enlaces en correos electrónicos falsos "Phishing" que puedan llevarte a sitios fraudulentos. Recuerda que Cooptenjo NO solicita información confidencial por este medio

Instala y mantén actualizado tu computador con herramientas de seguridad informática, antivirus, antispyware, firewall y actualizaciones del sistema operativo, para protegerte contra espionaje y robo de información

Mantén los navegadores actualizados, actualízalos a su última versión

Si utilizas un computador portátil te recomendamos no acceder al Multiportal Personas desde una conexión inalámbrica (Wifi) pública, como aeropuertos o parques

Debes tener total confidencialidad con la información de tus usuarios y claves de acceso al Multiportal Personas / App Coopcentral

Una vez termines tus operaciones y/o transacciones en el Multiportal Personas / App Coopcentral, debes asegurarte de realizar el cierre de sesión de forma segura

Si te llega un reporte de una transacción que no haz realizado debes proceder de inmediato a bloquear el canal del Multiportal Personas, comunicándote con Cooptenjo

Cuando ingreses a la página web de Cooptenjo verifica siempre que la imagen del candado en la parte superior de tu navegador, aparezca y se encuentre cerrado

Cuando realices compras por Internet asegúrate que sean páginas seguras y presenten el candado de seguridad en la parte superior, o muestreN en la dirección el prefijo: https

Evita descargar e instalar programas de fuentes desconocidas, estos pueden contener programas escondidos o virus que pueden comprometer tu información

Evita proporcionar datos personales a través del perfil de las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc.

Evita diligenciar formularios en sitios web desconocidos para suscribirte a boletínes en línea o participar en rifas

Evita diligenciar formularios físicos donde te solicitan actualizar datos a cambio de algún beneficio