Recomendaciones de seguridad para el uso de tu Multiportal Cooptenjo
La Clave Principal es personal e intransferible, dar a conocer las claves generará posibles riesgos de fraudes
Memoriza tus claves, no las escribas en ninguna parte
Cooptenjo nunca solicitará el cambio de tu Clave Principal a través de correo electrónico o mensajes de texto
Cuando definas “las preguntas de seguridad”, evita ingresar respuestas obvias o que sean conocidas por terceras personas. Utiliza contraseñas fáciles de recordar para ti
Realiza cambios de clave de manera preventiva, por lo menos una vez al mes
El uso de tu usuario y contraseña de acceso al sistema es tu responsabilidad, no permitas que otra persona las utilice
Realiza tus operaciones y/o transacciones únicamente desde equipos de uso personal, evita el uso de equipos ubicados en sitios públicos o lugares donde extraños puedan tener acceso a tu información confidencial
Nunca prestes tu cuenta para recibir fondos cuyo origen desconoces, delicuentes utilizan este método para la transferencia de dinero de procedencia ilícita
Nunca ingreses a través de enlaces en correos electrónicos falsos "Phishing" que puedan llevarte a sitios fraudulentos. Recuerda que Cooptenjo NO solicita información confidencial por este medio
Instala y mantén actualizado tu computador con herramientas de seguridad informática, antivirus, antispyware, firewall y actualizaciones del sistema operativo, para protegerte contra espionaje y robo de información
Mantén los navegadores actualizados, actualízalos a su última versión
Si utilizas un computador portátil te recomendamos no acceder al Multiportal Personas desde una conexión inalámbrica (Wifi) pública, como aeropuertos o parques
Debes tener total confidencialidad con la información de tus usuarios y claves de acceso al Multiportal Personas / App Coopcentral
Una vez termines tus operaciones y/o transacciones en el Multiportal Personas / App Coopcentral, debes asegurarte de realizar el cierre de sesión de forma segura
Si te llega un reporte de una transacción que no haz realizado debes proceder de inmediato a bloquear el canal del Multiportal Personas, comunicándote con Cooptenjo
Cuando ingreses a la página web de Cooptenjo verifica siempre que la imagen del candado en la parte superior de tu navegador, aparezca y se encuentre cerrado
Cuando realices compras por Internet asegúrate que sean páginas seguras y presenten el candado de seguridad en la parte superior, o muestreN en la dirección el prefijo: https
Evita descargar e instalar programas de fuentes desconocidas, estos pueden contener programas escondidos o virus que pueden comprometer tu información
Evita proporcionar datos personales a través del perfil de las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc.
Evita diligenciar formularios en sitios web desconocidos para suscribirte a boletínes en línea o participar en rifas
Evita diligenciar formularios físicos donde te solicitan actualizar datos a cambio de algún beneficio
Fecha de publicación 07/01/2021
Última modificación 01/03/2022