Recomendaciones para el uso de la tarjeta débito
- Una vez reciba la tarjeta obligatoriamente antes de usarla modifique en el cajero su clave por una de fácil recordación.
- Firme el comprobante de pago únicamente en el momento de la compra. Exija que la transacción se realice en su presencia.
- No porte el número de su clave, memorícelo.
- No acepte o solicite a terceras personas que le ayuden realicen sus operaciones, hágalas siempre personalmente.
- Si su tarjeta es retenida por el cajero automático, absténgase de digitar su clave y bloquee la tarjeta.
- Guarde o destruya los recibos que le entrega el cajero. En caso de bloqueo, llame inmediatamente a cualquier hora al servicio de audio respuesta
- Cambios de clave cuando el asociado lo requiera a través de cajero automático
- Nunca revele el número de su clave.
- Tape siempre el teclado al momento de digitar su clave; asegúrese de que nadie la pueda ver
- Cambie su clave periódicamente.
- Utilice los cajeros automáticos preferiblemente en el día y en lugares concurridos.
- Siempre verifique que la puerta del cajero esté bien cerrada entes de realizar la transacción.
- Antes de realizar su transacción verifique que en la ranura donde se introduce la tarjeta no se encuentren objetos extraños.
- Preferiblemente utilice los cajeros del banco de Bogotá o la red del grupo Aval (ATH).
- Nunca permita que deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los cajeros o datafonos.
- Durante la compra nunca pierda de vista su tarjeta débito.
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Fecha de publicación 26/10/2011
Última modificación 11/09/2012
Fecha de publicación 26/10/2011
Última modificación 11/09/2012
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